局长:谢永林
     副局长:周凤英、钟昌戋、危春生、刘林海
     直属单位：导游服务中心 罗汉岩管理局
    一、办公室职责
    1、组织协调机关日常政务和对外联系工作
    2、起草局机关有关规章制度
    3、起草年度工作计划和工作总结
    4、负责全局的文电处理以及档案、印章管理
    5、负责全局的综合性会议组织、政务信息、宣传报道、信访和保密工作
    6、负责局机关办公自动化工作
    7、负责局机关财务工作
    8、负责局机关后勤服务工作。
   二、行业管理科职责
    1、负责国家制定的各类旅游景区、景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准在我市的实施
    2、负责我市国际、国内旅行社资质的报批、初审工作
    3、负责星级饭店的报批、初审工作
    4、监督和检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益
    5、抓好旅游法律法规的贯彻执行
    6、负责旅游安全管理和旅游交通的协调工作
    7、监督、检查旅游保险的实施工作
    8、参加重大旅游安全事故的救援与处理
    9、负责对全市导游人员的年度审核；导游人员的登记、代办导游证、导游等级证和IC卡等日常工作
    10、负责建立导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度
    11、做好社会导游人员办理聘用手续工作，为社会导游提供劳务中介服务，保障社会导游的合法权益。
   三、市场开发与规划科职责
    1、拟定全市旅游市场开发和旅游业发展规划，并组织实施；
    2、组织指导全市旅游整体形象的宣传和旅游产品的开发、促销活动；
    3、引导旅游业的社会投资和利用外资工作；
    4、负责旅游资源的普查、开发利用和保护工作；
    5、负责对旅游景区（点）质量等级评定的初审工作，指导旅游从业人员的职业资格标准和等级标准在我市的实施；
    6、组织旅游行业技术等级考核、行业资格考试和等级考试工作。
   四、市旅游质量监督管理所，市旅游监察大队职责
    1、负责市旅游质量和安全管理；
    2、监督和检查旅游市场秩序和服务质量；
    3、受理旅游者投诉及理赔工作，维护旅游者合法权益
    4、抓好旅游法律法规的贯彻执行。