瑞金市旅游局是市政府的重要部门，其主要职能是：

（一）贯彻执行国家、省、市有关旅游事业的方针、政策、法规，制定具体执行办法并组织实施。

（二）研究拟定全市旅游业发展规划并组织实施；拟定全市旅游业管理有关办法并监督实施。

（三）研究拟定全市国际旅游市场开发战略，组织瑞金旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动；组织、指导重要旅游产品的开发。

（四）培育和完善全市国内旅游市场，研究拟定全市国内旅游的开发措施并指导实施；指导各乡（镇）旅游工作。

（五）组织全市旅游资源的普查工作，负责本辖区内旅游资源的开发利用、保护工作以及旅游设施建设项目的审核和管理；引导旅游行业利用外资和社会投资工作；对国家、省级、市级风景名胜区和其他重点旅游建设项目实行宏观指导。

（六）负责国家制定的各类旅游景点景区、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准的实施工作；负责全市旅游统计工作，为发展旅游业提供信息服务。

（七）对旅游业实行行业管理；组织和指导旅游设施定点工作；负责全市国际、国内旅行社资质的初审；监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理国内外旅游者投诉，维护旅游者合法权益。

（八）指导全市旅游教育培训工作，指导实施全市旅游从业人员的职业资格制度和等级制度。

（九）承办市政府交办的其它事项。

市旅游局内设4个科室分别是：办公室、行业管理科、市场开发与规划科、市旅游质量监督管理所，市旅游监察大队；下置一个直属单位导游服务中心。